Contact

Customer Journey & Automatisering

Wij bieden zowel bestaande als ook klanten een consistente en relevante ervaring te bieden van jouw organisatie. Elke stap in de klantreis wordt geanalyseerd en geoptimaliseerd, zodat interacties aansluiten bij behoeften en verwachtingen. Testen is hierbij van groot belang om verder te optimaliseren. Wij maken A/B testplannen zorgen dat deze naadloos kunnen worden uitgevoerd.
Customer journey-flows en marketing automation workflows worden door ons zorgvuldig ontworpen en geoptimaliseerd, zodat klanten op het juiste moment relevante en consistente berichten ontvangen. Advies over CRM-systemen, marketing automation platforms en dashboards zorgt dat je effectiever kunt meten, waardoor engagement en klantloyaliteit structureel worden versterkt.

Ervaring

Interesse

Tevredenheid